أخبار اليوم - تالا الفقيه -  تتكرر شكاوى المواطنين من الحفر المنتشرة في عدد من الطرق والمواقع، وسط مطالبات متواصلة للجهات المعنية بمعالجتها وتأمينها قبل أن تتحول إلى مصدر خطر على المارة والسائقين.

ورغم المناشدات المتكررة، لا تنتهي بعض هذه الشكاوى عند حدود المطالبة بالإصلاح، بل تتكرر معها الوقائع ذاتها: إصابات وأضرار وحوادث نتيجة حفر سبق أن حذّر منها المواطنون وطالبوا بمعالجتها.

ويعيد ذلك فتح ملف التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالبنية التحتية والسلامة العامة، خصوصاً عندما يكون الخطر معروفاً ومحدداً، فيما يبقى التدخل متأخراً إلى حين وقوع حادث أو تسجيل إصابة.

المواطنون يتساءلون: لماذا لا تتحول الشكاوى إلى إجراءات عاجلة قبل وقوع الضرر؟ ولماذا يحتاج الخلل إلى حادث حتى يتحرك المعنيون لمعالجته؟

وبين شكوى تسبق الحادث وإصابة تأتي بعدها، تتجدد المطالب بأن يكون التعامل مع الحفر استباقياً لا ردّ فعل، وأن تُعالج مصادر الخطر فور الإبلاغ عنها، بدلاً من انتظار وقوع إصابات ثم البحث عن حلول.

القضية لم تعد مجرد حفرة في شارع، بل أصبحت مرتبطة بسلامة المواطنين ومسؤولية الجهات المعنية عن التعامل مع المخاطر التي يتم الإبلاغ عنها مسبقاً.