(أخبار اليوم – سارة الرفاعي)
اشتكى المواطن محمد السردي من سكان محافظة المفرق من استمرار ضعف شبكات الإنترنت والاتصالات في عدد من أحياء المدينة منذ أكثر من ثلاثة أشهر، رغم تكرار الشكاوى والمراجعات لشركات الاتصالات دون أي تحسن يُذكر.

وقال السردي إن المشكلة تفاقمت في أحياء حي الضباط، وحي الحسين، وحي نوارة، والغدير الأبيض، والغدير الأخضر، حيث يعاني السكان من صعوبة في إجراء الاتصالات وضعف كبير في خدمة الإنترنت، مما أثّر على الدراسة والعمل والخدمات الإلكترونية اليومية.

وبيّن أن الاتصالات المتكررة مع الشركات المعنية لم تسفر عن أي إجراء فعلي لمعالجة الخلل، رغم وعودها المتكررة بإجراء تحسينات على الشبكات. ودعا السردي الجهات المختصة إلى متابعة هذا الملف ميدانيًا ومساءلة الشركات المقصّرة لضمان حق المواطنين في الحصول على خدمات اتصالات وإنترنت مستقرة تراعي احتياجاتهم اليومية.