عمّان – أخبار اليوم - وجّه مواطنون ومسافرون عبر معبر الكرامة مناشدة عاجلة إلى الجهات المسؤولة عن إدارة وتنظيم المعابر بين فلسطين والأردن، مطالبين بالتدخل الفوري لوضع حلول جذرية ومستدامة لأزمة الازدحام الخانقة التي يشهدها المعبر بشكل متكرر.
وقال المواطن أحمد كبها، أحد المسافرين عبر المعبر، في حديث لـ«أخبار اليوم»، إن ساعات الانتظار الطويلة وعدم وضوح الإجراءات في بعض الأيام، إضافة إلى ضعف التنسيق، باتت تشكل معاناة حقيقية للمسافرين، خاصة كبار السن والمرضى والعائلات والعمال، مشيرًا إلى أن هذه الأوضاع تنعكس سلبًا على كرامة المواطنين وصحتهم وأعمالهم، فضلًا عما تسببه من خسائر مادية ومعنوية.
وأوضح أن أزمة الازدحام المتكررة تستدعي معالجة جادة، من خلال زيادة الطاقة التشغيلية للمعبر، خصوصًا في أيام الذروة، وتحسين آلية الحجز المسبق وتنظيم الدور بشكل واضح وشفاف، إلى جانب تعزيز التنسيق بين الجهات الفلسطينية والأردنية ذات العلاقة.
وطالب كبها بتوفير معاملة خاصة لكبار السن والمرضى والحالات الإنسانية، مؤكدًا أن حل هذه الأزمة ليس مطلبًا رفاهيًا، بل حق إنساني أساسي يرتبط بحرية التنقل واحترام كرامة المواطن.
وأعرب عن أمله بأن تشهد المرحلة المقبلة خطوات عملية وملموسة تسهم في التخفيف من معاناة المسافرين، وتحقق مصلحة المواطنين من الجانبين الفلسطيني والأردني.