أخبار اليوم - في ظل سوق عمل يزداد تعقيدًا وتنافسًا، لم يعد البحث عن وظيفة يعتمد فقط على المؤهلات التقليدية، بل أصبح متأثرًا بشكل كبير بالتطورات التكنولوجية، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي.
وبينما تتيح هذه الأدوات فرصًا جديدة لتحسين فرص التوظيف، فإنها في الوقت ذاته تفرض تحديات إضافية على الباحثين عن عمل، ما يطرح تساؤلات حول حدود الاستفادة منها وكيفية استخدامها بفعالية دون الوقوع في أخطاء قد تؤثر سلبًا على فرص القبول.النسبة للعديد من الباحثين عن عمل، قد يبدو أنه لم يكن هناك وقت أصعب من الآن للعثور على وظيفة.
كان التوظيف في الوظائف المكتبية ضعيفًا بشكل خاص، وهو جزء مما يسميه الاقتصاديون سوق عمل "توظيف منخفض وتسريح منخفض"، حيث تحتفظ الشركات بموظفيها إلى حد كبير بينما يظل التوظيف بطيئًا، ما يجعل من الصعب على العمال الأصغر سنًا الحصول على عمل دائم.
كما أن التكنولوجيا تغيّر عملية التوظيف. فالأنظمة الآلية تمكّن الباحثين عن عمل من التقدم بسهولة إلى عدد أكبر من الوظائف، لكن هذه الأنظمة نفسها تجعل من الصعب أكثر لفت الانتباه. ووفقًا لبيانات منصة التوظيف "غرينهاوس"، فإن متوسط عدد طلبات التوظيف التي يتعين على مسؤول التوظيف مراجعتها أصبح أكبر بـ3.5 مرات مقارنة بما كان عليه قبل بضع سنوات.
لكن الذكاء الاصطناعي قدّم للباحثين عن عمل طرقًا جديدة للتميز، مثل تحسين السير الذاتية أو المساعدة في التحضير للمقابلات. وفيما يلي نصائح من الخبراء حول كيفية استخدام التكنولوجيا لصالحك:
الاستخدام الصحيح للذكاء الاصطناعي لبناء سيرتك الذاتية
تُعد السيرة الذاتية المحدثة أحد الأسس في البحث عن عمل. ويُعد الذكاء الاصطناعي أداة رائعة لإعادة صياغة السير الذاتية وخطابات التقديم، لكن الخبراء يحذرون من أن الجميع قد أدرك ذلك بالفعل.
وقال دانيال تشاو، كبير الاقتصاديين في موقع الوظائف والتوظيف عبر الإنترنت "غلاسدور": إن الذكاء الاصطناعي "يحمل بالتأكيد خطر تقليل مواد التقديم الخاصة بك إلى نفس أسلوب كل متقدم آخر". وأضاف: "بصفتي مدير توظيف، هذا أمر رأيته بنفسي في مواد التقديم التي تم تخصيصها بوضوح باستخدام الذكاء الاصطناعي. وبالنسبة للباحثين عن عمل، فإن ذلك يجعل من الصعب أن تبرز طلباتهم مقارنة بالآخرين".
بدلاً من ذلك، خذ الأمر خطوة إضافية باستخدام الذكاء الاصطناعي "لتخصيص نهجك" تجاه الشركات التي تهتم بها أكثر، كما يوصي دانيال شيت، الرئيس التنفيذي لشركة التوظيف "غرينهاوس". يمكنك، على سبيل المثال، استخدام الذكاء الاصطناعي لقراءة جميع تقارير الشركة خلال العام الماضي أو تحليل إعلانات الوظائف لديها "لمساعدتك في تحسين خطاب التقديم أو صياغة سيرتك الذاتية بطرق محددة للغاية".
هذا المقال جزء من تغطية "كن بصحة جيدة" التي تقدمها أسوشيتد برس، والتي تركز على الصحة واللياقة والتغذية والصحة النفسية. اقرأ المزيد ضمن "كن بصحة جيدة".
خرافة استخدام الكلمات المفتاحية
يعتقد الكثير من الناس أن هناك حيلًا سرية لتمرير السيرة الذاتية عبر النظام الآلي الذي يفرز طلبات التوظيف. ومن الاعتقادات الشائعة أنه يمكن إضافة كلمات مفتاحية بلون أبيض لا يراها الإنسان ولكن يلتقطها الحاسوب.
لكن الأنظمة الحديثة تجاوزت هذه الممارسات منذ وقت طويل، بحسب شيت.
وقال: "لا توجد كلمة مفتاحية سرية يمكنك إضافتها، هذا مجرد إضاعة للوقت. لا تتعب نفسك بذلك".
ما بعد السيرة الذاتية
لا ينبغي الاعتماد فقط على السيرة الذاتية للحصول على وظيفة.
وقال بات ويلان، مدير المنتجات في "لينكد إن": "لا تزال السيرة الذاتية جزءًا مهمًا من عملية البحث عن عمل، لكنها غير كافية. أنت بحاجة إلى ما هو أكثر بكثير من سيرتك الذاتية".
ومع انتشار الذكاء الاصطناعي في مختلف جوانب العمل، قال ويلان إن الباحثين عن عمل يجب أن يستعرضوا أي مهارات لديهم في هذا المجال.
وقد تعاونت "لينكد إن" مع بعض منصات الذكاء الاصطناعي، مثل "لوفابل" و"ريلاي.آب"، لتوثيق امتلاك المستخدمين مهارات استخدام الذكاء الاصطناعي، مثل تطوير تطبيقات برمجية.
لكن آخرين يرون أن الأهم هو امتلاك المهارات الأساسية القابلة للتكيف مع متطلبات الوظائف المستقبلية.
وقال تشاو: "عندما تتغير أحدث التقنيات بسرعة كبيرة، فإن التركيز على مهارات ضيقة ليس مهمًا بقدر التفكير في الفوائد والمخاطر والقدرة على التكيف بسرعة".
ابحث عن إرشادات الذكاء الاصطناعي
قواعد التوظيف تتغير بسرعة، وأصبح أصحاب العمل يدرجون الذكاء الاصطناعي ضمن إرشادات التوظيف، لذا تحقق مما إذا كانت الشركة التي تتقدم لها لديها أي قواعد يجب اتباعها.
وتشمل الاستخدامات المقبولة عادة تنسيق السير الذاتية وشرح المفاهيم التقنية وتوليد الأفكار، بينما تشمل الاستخدامات غير المقبولة استخدام الذكاء الاصطناعي لاختلاق مهارات أو إنجازات أو لإكمال التقييمات.
ويجب أن تكون العملية، من التقديم الأولي إلى المقابلة النهائية، "تمثيلًا حقيقيًا لمهاراتك وخبراتك وطريقة تفكيرك. هذا المبدأ مهم بشكل خاص في عصر الذكاء الاصطناعي"، وفقًا لشركة الأمن السحابي "زد سكيلر".
استخدم الذكاء الاصطناعي للتحضير للمقابلة
إذا وصلت إلى مرحلة المقابلة، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة مفيدة لمساعدتك في التحضير لمحادثتك مع مدير التوظيف.
يوصي شيت باستخدام الذكاء الاصطناعي لمعرفة كل شيء عن الشركة والصناعة والوظيفة ومدير التوظيف وأفضل ممارسات المقابلات.
ثم ينصح بقضاء ساعة أو ساعتين مع الذكاء الاصطناعي لطرح أسئلة مقابلة تجريبية عليك، ما يساعد على التأكد من جاهزية إجاباتك للمقابلة الحقيقية.
لكن لا تستخدم الذكاء الاصطناعي كوسيلة للغش
هناك أدوات ذكاء اصطناعي يتم الترويج لها لمساعدة الباحثين عن عمل على اجتياز المقابلات والاختبارات عن بُعد، لكن الخبراء يقولون إنه يجب تجنب استخدامها.
هذه الأدوات تُستخدم عادة للاستماع إلى أسئلة المقابلة وتقديم إجابات في نافذة تظهر فوق مكالمة الفيديو، لكن غالبًا ما يكون واضحًا للمقابل أنك تستخدمها.
وقال شيت إن بعض العملاء أخبروه عن مقابلات رد فيها المتقدم على كل سؤال بعبارة "دعني أفكر لدقيقة"، قبل الإجابة، ما جعل من الواضح أنه كان يقرأ من إجابة مولدة بالذكاء الاصطناعي.
وقال: "أنت لا تخدع أحدًا".
استعد لمقابلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
من الاتجاهات الناشئة التي يجب أن يكون الباحثون عن عمل مستعدين لها المقابلات التي يديرها الذكاء الاصطناعي. ومن المتوقع أن تبدأ المزيد من الشركات في استخدام روبوتات لإجراء المرحلة الأولى من المقابلات، سواء عبر الدردشة النصية أو المكالمات الصوتية أو الصور الرمزية بالفيديو.
ورغم أن التقنية لا تزال في مراحلها الأولى، توقع شيت أن تنتشر مقابلات الذكاء الاصطناعي بسرعة لأنها توفر تجربة مقابلة أفضل وأكثر عدلاً.
وقال: "القدرة على التكيف مع إجراء مقابلة أولية بواسطة روبوت ستمنحك أفضلية كباحث عن عمل، وستجعلك مؤهلاً لعدد أكبر من الوظائف".
احذر من عمليات الاحتيال الوظيفي
تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي أيضًا في عمليات الاحتيال في التوظيف من الجانبين.
يجب على الباحثين عن عمل الحذر من إعلانات التوظيف الوهمية المصممة لخداع الأشخاص. وغالبًا ما تُرسل هذه الإعلانات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، وتدّعي أن شركة معروفة تقوم بالتوظيف وتطلب من المستلم الضغط على رابط للحصول على مزيد من المعلومات.
لكن الخبراء ينصحون بالتحقق من صحة الوظيفة من خلال زيارة الموقع الرسمي للشركة أو البحث عنها في منصات توظيف موثوقة.
إذا ضغطت على الرابط، فمن المحتمل أن تتواصل مع محتال يريد توظيفك في وظيفة غير موجودة، وسيطلب منك تقديم بيانات شخصية أو معلومات مصرفية.
في المقابل، يزيد أصحاب العمل من التدقيق في التوظيف عن بُعد، بعد أن قامت بعض الشركات دون علمها بتوظيف أشخاص من كوريا الشمالية كموظفين تقنيين يعملون عن بُعد.
ويجب أن يكون الباحثون عن عمل مستعدين لطلبات التحقق من الهوية، مثل التقاط صورة شخصية ومقارنتها مع وثيقة رسمية.
كما يوفر "لينكد إن" خدمة تحقق إما عبر فحص الهوية أو إرسال تأكيد إلى بريد العمل.