أخبار اليوم - أكد نائب رئيس مجلس مفوضي إقليم البترا الدكتور شاكر العدوان، أن السلطة تولي أهمية كبيرة لتطوير الخدمات الحكومية وتحسين جودتها، انسجامًا مع توجيهات الدولة في الارتقاء بالأداء المؤسسي وتعزيز كفاءة الخدمة العامة.

وأشار العدوان إلى أن السلطة تعمل بشكل مستمر على تطبيق أفضل الممارسات في الإدارة والخدمات الرقمية، بما يسهم في تعزيز مكانة البترا على المستويين الوطني والعالمي.

جاء ذلك خلال لقاء مع وفد من هيئة الخدمة والإدارة العامة، لبحث سبل تطوير الخدمات الحكومية المقدمة في الإقليم وجهود السلطة في تطوير منظومة العمل وتحسين تجربة متلقي الخدمة.

واستعرض اللقاء أبرز الخدمات التي تقدمها السلطة وخططها في مجال التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات وتعزيز جودة الخدمات الحكومية.

وأجرى الوفد جولة ميدانية في عدد من مواقع تقديم الخدمات التابعة للسلطة، بهدف متابعة الأداء على أرض الواقع ورصد ملاحظات المواطنين والزوار في إطار التعاون المشترك بين الجانبين لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية وتحقيق التميز المؤسسي.

وأعرب وفد هيئة الخدمة والإدارة العامة عن تقديره لجهود سلطة إقليم البترا في تطوير الخدمات وتحسين بيئة العمل المؤسسي، مؤكدين استمرار التعاون والشراكة في دعم عمليات التحديث وتبادل الخبرات بين المؤسستين.