اخبار اليوم - ساره الرفاعي
تتواصل شكاوى عدد من مراجعي مستشفى الجامعة الأردنية بشأن تعطل السلالم الكهربائية وإغلاق أحد المصاعد، الأمر الذي تسبب بمعاناة إضافية للمرضى وذويهم، لا سيما كبار السن والأشخاص الذين يرافقون أطفالًا أو مرضى يجدون صعوبة في الحركة.

وقال مراجعون إن تعطل هذه الخدمات الحيوية يفرض عليهم استخدام الأدراج أو الانتظار لفترات طويلة للوصول إلى العيادات والأقسام المختلفة، مشيرين إلى أن الأمر يصبح أكثر صعوبة في ظل الازدحام الكبير الذي يشهده المستشفى يوميًا.

وأوضح بعض المراجعين أن كبار السن ومرضى الحركة المحدودة هم الفئة الأكثر تأثرًا، إذ يضطر بعضهم إلى بذل جهد كبير أثناء التنقل داخل مبنى المستشفى، مطالبين بسرعة معالجة الأعطال وإعادة تشغيل المصاعد والسلالم الكهربائية لضمان سهولة الوصول للخدمات الطبية.

وأكد المراجعون أن مرافق المستشفيات لا تقتصر أهميتها على الجانب الخدمي فقط، بل ترتبط براحة المرضى وسلامتهم، خصوصًا في المنشآت التي تستقبل أعدادًا كبيرة من المواطنين يوميًا.

وطالبوا إدارة المستشفى بمتابعة أعمال الصيانة بشكل دوري ووضع حلول سريعة عند حدوث أي أعطال، بما يخفف عن المرضى وذويهم مشقة التنقل داخل المبنى.