أخبار اليوم - تتواصل معاناة سكان منطقة جبل الأخضر في محافظة جرش جراء استمرار كسر أحد خطوط المياه منذ شهر أيلول الماضي، في مشكلة لم تجد طريقها إلى الحل حتى الآن، رغم مراجعة الجهات المعنية وتقديم شكاوى متكررة، وفق ما أفاد به السكان.

ويقول الأهالي إن استمرار تسرب المياه طوال هذه الفترة يثير استياءهم، لا سيما في ظل الحاجة إلى المحافظة على كل قطرة مياه، في وقت تواجه فيه المملكة تحديات مائية متزايدة، ما يجعل استمرار مثل هذه الأعطال دون معالجة أمراً يستدعي الوقوف عنده ومتابعته.

ولا تقتصر المشكلة على كميات المياه المهدورة نتيجة الكسر، بل تمتد إلى تساؤلات حول سرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين، وآلية متابعة الأعطال في شبكات المياه، والمدة التي تحتاجها الجهات المختصة للتعامل مع مثل هذه الحالات، خصوصاً عندما تستمر الشكوى لأشهر دون الوصول إلى معالجة نهائية.

ويرى السكان أن استمرار المشكلة رغم المطالبات المتكررة يضع كفاءة الاستجابة للأعطال الخدمية أمام اختبار حقيقي، ويؤكد أهمية التعامل مع بلاغات المواطنين بجدية، وعدم ترك المشكلات الفنية تتفاقم أو تتحول إلى معاناة يومية.

وفي ظل أهمية الحفاظ على الموارد المائية والحد من الفاقد، تبرز الحاجة إلى تحرك الجهات المختصة للكشف على موقع الكسر، وتحديد أسبابه، والعمل على إصلاحه بصورة جذرية، إلى جانب توضيح أسباب تأخر المعالجة والإجراءات المتخذة حيال الشكاوى المقدمة.

ويبقى سكان جبل الأخضر بانتظار معالجة تنهي معاناتهم، وتضع حداً لاستمرار هدر المياه، بما يضمن الحفاظ على هذا المورد الحيوي وتعزيز ثقة المواطنين بقدرة الجهات المعنية على الاستجابة لملاحظاتهم وشكاواهم.