أخبار اليوم - تالا الفقيه - يواجه أهالي لواء الجيزة شكاوى متكررة من نقص المياه وانقطاعها عن منازلهم، في وقت تداول فيه مواطنون عبر منصات التواصل الاجتماعي عشرات الفيديوهات التي توثق تسرب المياه في عدد من المناطق، وسط مطالبات بمعالجة الأعطال وتحسين انتظام التزويد المائي.

ويقول مواطنون إن مشكلة المياه أصبحت من الملفات التي تؤرق الأسر في الجيزة، خصوصًا مع عدم انتظام وصول المياه إلى بعض المناطق، الأمر الذي يدفعهم إلى البحث عن بدائل لتأمين احتياجاتهم المنزلية، وما يترتب على ذلك من أعباء مالية إضافية.

وفي المقابل، أثارت مشاهد تسرب المياه استياء الأهالي، إذ وثقت مقاطع مصورة تدفق المياه في الشوارع وعلى جوانب الطرق، في وقت ينتظر فيه مواطنون دورهم في التزويد المائي، ما اعتبروه مفارقة تستوجب الوقوف عندها ومعالجة أسبابها.

ويطالب الأهالي بسرعة الاستجابة لبلاغات التسرب، مؤكدين أن استمرار تدفق المياه من خطوط الشبكة لا يعني هدر كميات من المياه فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى تفاقم الأعطال وإلحاق أضرار بالطرق والبنية التحتية المحيطة بمواقع التسرب.

وأشار مواطنون إلى أن نشر الفيديوهات عبر مواقع التواصل الاجتماعي جاء بعد ملاحظتهم استمرار بعض التسربات، في محاولة لإيصال صوتهم إلى الجهات المسؤولة وحثها على التحرك، بدلًا من بقاء الأعطال دون معالجة لفترات طويلة.

وتتزايد حساسية ملف المياه في الجيزة في ظل طبيعة المنطقة واتساع نطاق التجمعات السكانية وتباعدها، ما يجعل انتظام التزويد وسرعة صيانة الشبكات من القضايا الأساسية التي تؤثر بشكل مباشر على حياة السكان.

ويطالب الأهالي بوضع آلية واضحة للتعامل مع الأعطال، بحيث يتم استقبال البلاغات ومتابعتها ميدانيًا ومعالجة التسربات بأسرع وقت، إلى جانب تنفيذ أعمال صيانة دورية للشبكات التي تشهد أعطالًا متكررة.

كما يطالبون بتوضيح أسباب تكرار بعض التسربات، وحجم كميات المياه المهدرة، والمدة التي تحتاجها فرق الصيانة منذ تسجيل البلاغ وحتى إصلاح الخلل، مؤكدين أن التعامل مع هذه المشكلة يجب ألا يرتبط فقط بانتشار الفيديوهات على مواقع التواصل الاجتماعي.

ويقول الأهالي إن المطلوب لا يقتصر على معالجة التسربات بعد وقوعها، وإنما العمل على الحد من تكرارها، ورفع كفاءة شبكات المياه، وتحسين برنامج التزويد بما يضمن وصول المياه إلى المنازل بصورة أكثر انتظامًا.

وبين شكاوى الانقطاع ومشاهد تسرب المياه، يطرح سكان الجيزة سؤالًا مباشرًا حول كيفية إدارة الشبكة المائية في المنطقة، ولماذا تتزامن معاناة المواطنين من نقص المياه مع استمرار مشاهد هدرها في بعض الشوارع.

ويبقى مطلب الأهالي واضحًا: مياه منتظمة تصل إلى المنازل، واستجابة سريعة لأي تسرب، ومعالجة جذرية للأعطال بدل الاكتفاء بالتعامل معها بعد تفاقمها أو انتشارها عبر مواقع التواصل الاجتماعي.